BlackBerry Q10 - Wiederherstellen von Gerätedaten

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Wiederherstellen von Gerätedaten

Mit BlackBerry Link können Sie Sicherungsdateien wiederherstellen, die unterstützte Daten von Geräten enthalten, auf
denen BlackBerry Device Software 5.0 oder höher und BlackBerry 10 OS ausgeführt wird.
Gehen Sie auf einem Windows-Computer wie folgt vor:

1. Öffnen Sie BlackBerry Link.
2. Schließen Sie Ihr Gerät per USB-Kabel an den Computer an.
3. Klicken Sie auf der Seite des BlackBerry Link-Fensters auf Ihr Gerät.
4. Klicken Sie auf Sichern und Wiederherstellen.
5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Zum Wiederherstellen aller Daten aus einer Sicherungsdatei auf Ihrem Gerät klicken Sie auf eine Sicherungsdatei.
• Um bestimmte Daten aus einer Sicherungsdatei auf Ihrem Gerät wiederherzustellen, klicken Sie auf eine

Sicherungsdatei. Klicken Sie auf die Option Benutzerdefinierte Wiederherstellung. Deaktivieren Sie das
Kontrollkästchen neben einer oder mehreren Datenbanken, die Sie nicht wiederherstellen möchten.

• Um Daten aus einer nicht aufgeführten Sicherungsdatei wiederherzustellen, klicken Sie auf

. Rufen Sie die

BBB- oder IPD-Datei auf. Klicken Sie auf OK.

6. Klicken Sie auf Wiederherstellen.

Gehen Sie auf einem Mac-Computer wie folgt vor:

1. Öffnen Sie BlackBerry Link.
2. Schließen Sie Ihr Gerät per USB-Kabel an den Computer an.

Benutzerhandbuch

Einstellungen

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3. Klicken Sie auf der Seite des BlackBerry Link-Fensters auf Ihr Gerät.
4. Klicken Sie auf Sichern und Wiederherstellen.
5. Klicken Sie auf Gerät wiederherstellen.
6. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Zum Wiederherstellen aller Daten aus einer Sicherungsdatei auf Ihrem Gerät klicken Sie auf eine Sicherungsdatei.
• Um bestimmte Daten aus einer Sicherungsdatei auf Ihrem Gerät wiederherzustellen, klicken Sie auf eine

Sicherungsdatei. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Daten wiederherstellen. Deaktivieren Sie das
Kontrollkästchen neben einer oder mehreren Datenbanken, die Sie nicht wiederherstellen möchten.

• Um Daten aus einer nicht aufgeführten Sicherungsdatei wiederherzustellen, klicken Sie auf Ändern. Rufen Sie die

BBB- oder IPD-Datei auf. Klicken Sie auf OK.

• Um alle Gerätedaten zu entfernen und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, klicken Sie auf

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.

7. Klicken Sie auf Wiederherstellen.

Informationen zum Aktualisieren der Gerätesoftware

mit BlackBerry Link

Aus folgenden Gründen möchten Sie eventuell Ihre Gerätesoftware aktualisieren:
• Für den Zugriff auf die neuesten Apps und Funktionen
• Zum Beheben technischer Probleme
• Ihr Dienstanbieter fordert ein Update der Gerätesoftware
Wenn eine neue Version der Gerätesoftware für Ihr Gerät verfügbar ist, wird eine Benachrichtigung auf Ihrem Computer

neben dem Gerätenamen in BlackBerry Link angezeigt. Sie können angeben, dass die Updates der Gerätesoftware und

der BlackBerry Link-Software automatisch heruntergeladen werden.
Ihre Daten und Einstellungen werden automatisch auf Ihrem Gerät wiederhergestellt, wenn das Software-Update

abgeschlossen ist. Die Aktualisierung der Gerätesoftware kann bis zu einer Stunde dauern. In dieser Zeit können Sie Ihr

Gerät nicht von dem Computer trennen.