BlackBerry Q10 - Resolución de problemas: Internet móvil

background image

Resolución de problemas: Internet móvil
No puedo utilizar Internet Móvil

• Compruebe que el dispositivo BlackBerry esté conectado a la red móvil. Si aparece

en la esquina superior derecha

de la pantalla de inicio, el dispositivo está conectado a la red móvil.

• Compruebe que se haya configurado su plan de servicios inalámbricos para poder utilizar Internet móvil. Si no es así,

debe cambiar el plan de servicios para poder utilizar Internet móvil.

• Si su plan de servicios inalámbricos admite el uso del modo Internet móvil en roaming, en la pantalla Configuración >

Redes y conexiones > Red móvil, compruebe que el selector Servicios de datos esté activado y la opción de la lista
desplegable Servicios de datos en roaming configurada como I.

• Si utiliza el dispositivo para trabajar, podría ser que su organización no permitiese el uso de Internet móvil. Para obtener

más información, consulte al administrador.