Resolución de problemas: notificaciones y tonos de
llamada
Si las notificaciones y los tonos de llamada del dispositivo BlackBerry no funcionan del modo previsto, consulte los temas
de resolución de problemas siguientes.
- BlackBerry Q10
- >
- Teléfono y voz
- >
- Notificaciones y tonos de llamada
- >
- Resolución de problemas: notificaciones y tonos de llamada
BlackBerry Q10 - Resolución de problemas: notificaciones y tonos de llamada
BlackBerry Q10 > Resolución de problemas: notificaciones y tonos de llamada
- Configuración y funciones básicas
- Novedades de esta versión
- Visión general de su dispositivo
- ¿Qué ha cambiado en BlackBerry 10 OS?
- Iconos de notificación
- Iconos de menú
- Configurar el dispositivo
- Gestos
- Interacciones avanzadas
- Personalización del dispositivo
- Cambio de dispositivo
- Prepararse para cambiar de dispositivo
- Cambiar de un dispositivo que ejecuta BlackBerry Device Software 5 o BlackBerry 6
- Cambiar de un dispositivo con BlackBerry 7
- Cambiar de un dispositivo BlackBerry 10
- Cambiar de un dispositivo iPhone o Android
- Transferir datos con una red Wi-Fi y la aplicación Cambio de dispositivo
- Transferir datos con una tarjeta de memoria y la aplicación Cambio de dispositivo
- Transferir datos con una tarjeta de memoria
- Transferir datos con BlackBerry Link en un ordenador
- Transferir información de contacto con una tarjeta SIM
- Después de cambiar de dispositivo
- Resolución de problemas: cambio de dispositivo
- Acerca de BlackBerry ID
- Teléfono y voz
- Teléfono
- Iconos de Teléfono
- Realización y recepción de llamadas
- Realizar una llamada
- Contestar o ignorar una llamada
- Poner una llamada en espera
- Tomar notas durante una llamada
- Contestar llamadas automáticamente
- Transferir una llamada de los auriculares con micrófono al dispositivo
- Transferir una llamada a Vídeo de BBM
- Cambiar entre la línea de teléfono de trabajo y la línea de teléfono personal
- Iniciar una conferencia
- Agregar un contacto o un número a la lista de marcación rápida
- Llamada en espera, desvío de llamadas y bloqueo de llamadas
- Opciones del teléfono
- Cambiar los mensajes predeterminados de respuesta instantánea
- Mostrar u ocultar su número en las llamadas salientes
- Ajustar los graves y agudos de las llamadas
- Configurar un código de área o un código de país predeterminados
- Limitar los números de teléfono a los que se puede llamar
- Ver el resumen de la llamada
- Buscar su propio número de teléfono
- Resolución de problemas: teléfono
- Notificaciones y tonos de llamada
- Acerca de las notificaciones
- Editar los perfiles de notificación
- Agregar perfiles de notificación al dispositivo
- Agregar un perfil de notificación a la configuración rápida
- Cambiar el tono de llamada
- Cambiar el volumen de las notificaciones
- ¿Cómo se desactivan todos los sonidos y tonos de llamada excepto para las llamadas?
- Personalizar notificaciones para un contacto
- Personalizar notificaciones para una aplicación
- Desactivar todas las alertas
- Cambiar la configuración de las notificaciones para las alertas de nivel 1
- Ver y responder a Vistas previas instantáneas
- Acerca de Notificaciones de bloqueo de pantalla
- Resolución de problemas: notificaciones y tonos de llamada
- Buzón de voz
- Teléfono
- BlackBerry Hub y correo electrónico
- BlackBerry Hub y correo electrónico
- Mantenimiento de la conexión con BlackBerry Hub
- Atajos de teclado: BlackBerry Hub
- Configurar y administrar cuentas
- Iconos de la lista de mensajes de BlackBerry Hub
- Visualización y búsqueda de mensajes
- Enviar y recibir mensajes en BlackBerry Hub
- Gestión de mensajes
- Protección del correo
- Iconos del correo seguro
- Navegar por BlackBerry Hub
- Personalizar la configuración de BlackBerry Hub
- Configurar una respuesta Fuera de la oficina
- Agregar una firma a una cuenta de correo
- Cambiar la dirección de correo o el calendario predeterminados
- Descargar solo texto parcial en el correo
- Cambiar la visualización de los mensajes en BlackBerry Hub
- Restringir contactos en BlackBerry Hub
- Borrar sugerencias de contactos recientes
- Cambiar el orden de las cuentas en BlackBerry Hub
- Cambiar los mensajes que aparecen en BlackBerry Hub
- Sincronizar carpetas de contactos de Microsoft Exchange
- Cambiar las opciones de los mensajes de texto
- Cambiar la configuración avanzada de los mensajes de texto
- Desactivar mensajes de difusión
- Actualizar el estado en Facebook, Twitter o LinkedIn desde BlackBerry Hub
- Realizar una llamada telefónica desde BlackBerry Hub
- Acerca de los mensajes de alerta al público
- Resolución de problemas: BlackBerry Hub
- joyn para dispositivos BlackBerry 10
- BlackBerry Hub y correo electrónico
- Multimedia
- Cambiar el volumen multimedia
- Formatos, códecs y extensiones de archivos de audio y vídeo compatibles
- Resolución de problemas: multimedia
- Cámara
- Imágenes
- Iconos de Imágenes
- Ampliar o reducir una imagen
- Ver una panorámica de una imagen
- Editar imágenes
- Acerca de las historias automáticas
- Agregar una imagen a BlackBerry Story Maker
- Ocultar una imagen en la aplicación Imágenes
- Ver las imágenes en un mapa
- Compartir una imagen
- Realizar una captura de pantalla del dispositivo
- Organizar las imágenes y los álbumes
- Agregar una imagen a la pantalla Favoritos
- Extensiones de archivo de imagen compatibles
- Música
- Iconos de Música
- Reproducir música
- Crear listas de reproducción y organizar la música
- Agregar una canción a la pantalla Favoritos
- Establecer una canción como tono de llamada
- Activar el ecualizador en la aplicación Música
- Configurar el audio en la aplicación Música
- Ver las propiedades de las canciones
- Activar los atajos de la música
- Reproducir la última selección de música
- Resolución de problemas: música
- Vídeos
- BlackBerry Story Maker
- Acerca de BlackBerry Story Maker
- Compartir archivos multimedia
- Radio FM
- Configuración
- Personalizar la configuración del dispositivo
- Actualizar el software del dispositivo
- Batería y alimentación
- Apagar el dispositivo
- Cargar el dispositivo
- Iconos de la batería y la carga
- Comprobar el nivel de la batería
- Supervisar la duración de la batería, el uso de la memoria, el uso de la CPU y el espacio de almacenamiento en el dispositivo
- Notificaciones LED y de la batería
- Utilizar el modo de ahorro de batería
- ¿Cómo puedo prolongar la vida de la batería?
- ¿Dónde puedo conseguir una batería nueva o de repuesto?
- Seguridad del dispositivo y la batería
- Conexiones
- Comprobar las redes inalámbricas a las que se conecta el dispositivo
- Supervisar el uso de datos inalámbricos
- Asignar un apodo al dispositivo
- Iconos de conexiones inalámbricas
- Selección de una conexión
- Activar el modo de avión
- Red móvil
- Conexiones Wi-Fi
- Conectarse a una red Wi-Fi
- Cambiar la prioridad de una red Wi-Fi guardada
- Eliminar una red Wi-Fi guardada
- Desactivar o volver a activar una red Wi-Fi guardada
- Configuración de la red Wi-Fi
- Conectar con otro dispositivo mediante Wi-Fi Direct
- Conectar a un dispositivo Wi-Fi CERTIFIED Miracast
- Agregar un perfil VPN
- Resolución de problemas: Wi-Fi
- Conexiones Bluetooth
- Activar la tecnología Bluetooth
- Establecer el emparejamiento y la conexión con un dispositivo con Bluetooth
- Escribir la información de emparejamiento por Bluetooth en una etiqueta NFC
- Cambiar el nombre de un dispositivo con Bluetooth emparejado o guardado
- Desconectarse de un dispositivo con Bluetooth emparejado
- Eliminar un dispositivo con Bluetooth guardado
- Emparejamiento del dispositivo con un vehículo
- Permitir que el automóvil utilice las credenciales de red del dispositivo
- Permitir que dispositivos con Bluetooth accedan a los contactos
- Configurar cómo los dispositivos con Bluetooth acceden a sus cuentas
- Establecer una conexión Bluetooth automáticamente cuando enciende el dispositivo
- Perfiles y servicios con Bluetooth compatibles
- Resolución de problemas: Bluetooth
- NFC
- Conexiones USB
- Router Wi-Fi
- Internet móvil
- Teclado BlackBerry y escritura
- Utilizar un atajo de teclado
- Crear o cambiar un atajo de teclado
- Escribir en el Teclado BlackBerry
- Cambiar la configuración de entrada, de escritura o del teclado
- Escribir más rápido con las opciones de asistencia automatizada
- Seleccionar texto con el Teclado BlackBerry
- Cortar, copiar y pegar texto
- Seleccionar las sugerencias de palabras que aparecen mientras escribe
- Verificación ortográfica
- Creación de atajos de texto personalizados
- Borrar la lista de palabras aprendidas
- Cambiar o eliminar un atajo de texto
- Escritura con el dictado de voz
- Idioma
- Métodos de entrada del teclado
- Pantalla
- Accesibilidad
- Novedades de accesibilidad
- BlackBerry Screen Reader
- Activar el BlackBerry Screen Reader
- Gestos para BlackBerry Screen Reader
- Utilizar el BlackBerry Screen Reader con un teclado externo
- Activar el modo de pantalla oscura mediante gestos
- Ajustar el volumen, la velocidad y el tono mediante gestos
- Ajustar la cantidad de información de texto o puntuación mediante gestos
- Utilizar señales de audio con BlackBerry Screen Reader
- Activar la opción Silencio durante llamadas mediante gestos
- Activar la opción Visualización de escritura mediante gestos
- Cambiar el idioma del BlackBerry Screen Reader mediante gestos
- Configurar el BlackBerry Screen Reader para que deje de leer cuadros de diálogo, sugerencias y notificaciones
- Personalizar la configuración de accesibilidad
- Activar el modo de ampliación
- Activar la característica Contraste inverso
- Activar la configuración de Subtítulos
- Activar la ayuda auditiva
- Activar la compatibilidad con TTY
- Tarjetas de memoria y almacenamiento
- Utilizar el dispositivo con BlackBerry Link
- Aplicaciones y características
- Organización de aplicaciones
- Acerca de BlackBerry Assistant
- Abra BlackBerry Assistant
- Acciones que puede realizar con BlackBerry Assistant
- Vea qué puede dictar o escribir en BlackBerry Assistant
- Cambiar la configuración de idioma de BlackBerry Assistant
- Desactivar el modo de asistencia total
- Cambiar la configuración de búsqueda
- Cambiar la configuración de la interacción por voz
- Calendario
- Acerca de la aplicación Calendario
- Atajos de teclado: Calendario
- Suscribirse a un calendario público en el dispositivo
- Ver los eventos
- Buscar mensajes de correo y archivos asociados con un evento
- Crear un evento en la aplicación Calendario
- Agregar una tarea a la aplicación Calendario
- Ocultar un calendario
- Cambiar o eliminar un evento
- Cambiar el intervalo de posposición de un recordatorio de calendario
- Crear una reunión de seguimiento
- Unirse a una conferencia a partir de un recordatorio de reunión
- Guardar detalles de la conferencia en la aplicación Calendario
- Agregar detalles de WebEx a un evento
- Enviar un mensaje "Llegaré tarde"
- Compartir un archivo con los participantes de una reunión
- Personalizar la configuración de la aplicación Calendario
- Resolución de problemas: aplicación Calendario
- Contactos
- Acerca de la aplicación Contactos
- Atajos de teclado: Contactos
- Agregar a un contacto a la aplicación Contactos
- Copiar contactos a y desde la tarjeta SIM
- Dejar de combinar contactos automáticamente
- Agregar un contacto desde la pantalla Llamadas
- Importar información de la tarjeta de contacto a la lista de contactos
- Vistas del contacto
- Cambiar contactos en la aplicación Contactos
- Crear un grupo de contactos en la aplicación Contactos
- Agregar un contacto a los favoritos
- Contactar con alguien
- Configurar un tono de llamada personalizado para un contacto
- Buscar un contacto
- Filtrar contactos
- Ordenar contactos en la aplicación Contactos
- Compartir un contacto
- Resolución de problemas: contactos
- Reloj
- Aplicaciones Android
- Mapas y GPS
- Iconos de BlackBerry Maps
- Buscar un lugar o una dirección en un mapa
- Fijar el lugar en el mapa con una chincheta
- Obtener indicaciones
- Mis lugares
- Realizar cambios en la configuración de Mapas
- Acerca de los servicios de ubicación
- Activar o desactivar los servicios de ubicación
- Cambiar los permisos de ubicación para aplicaciones
- Activar o desactivar los datos de tráfico
- Acerca de la brújula
- Obtener una lectura de brújula
- Apuntar la brújula al norte geográfico o al norte magnético
- Resolución de problemas: brújula
- Navegador
- Navegar en Internet
- Atajos de teclados: Navegador
- Ir a un sitio web
- Uso de las pestañas del Navegador
- Compartir un vínculo o una imagen
- Buscar texto en una página web
- Ver páginas web en formato que facilita la lectura
- Buscar archivos descargados
- Agregar un sitio web a la pantalla de inicio
- Guardar una página web
- Cambio de la configuración de Navegador
- Favoritos e historial de navegación
- Navegar de forma segura
- Resolución de problemas: Navegador
- Navegar en Internet
- Etiquetas inteligentes
- Escanear un QR Code, un código de barras o una etiqueta NFC
- Eliminar una etiqueta inteligente del dispositivo
- Crear sus propias etiquetas inteligentes
- Marcar una etiqueta inteligente como favorita
- Compartir una etiqueta inteligente
- Cambiar el título de una etiqueta inteligente
- Borrar la información de una etiqueta inteligente desde una etiqueta NFC
- Administrador de archivos
- Calculadora
- Productividad y trabajo
- Acerca de BlackBerry Balance y el espacio de trabajo
- Cambiar entre el espacio personal y el espacio de trabajo
- Bloquear el espacio de trabajo
- Cambiar la contraseña del espacio de trabajo
- Eliminar su espacio de trabajo
- ¿Mi dispositivo tiene BlackBerry Balance?
- ¿Cómo puedo configurar BlackBerry Balance?
- ¿Qué contenido hay en mi espacio de trabajo y en mi espacio personal?
- ¿Puedo utilizar aplicaciones personales en la red de mi trabajo?
- ¿Dónde está la foto que acabo de hacer?
- ¿Qué ocurre con los datos de mi dispositivo si abandono mi organización?
- Resolución de problemas: el espacio de trabajo y BlackBerry Balance
- Remember
- Recopilación y organización de tareas, notas y mucho más con la aplicación Remember
- Agregar una carpeta, lista de tareas o entrada a la aplicación Remember
- Cambiar una carpeta, una lista de tareas o una entrada en la aplicación Remember
- Eliminar una carpeta, una lista de tareas o una entrada de la aplicación Remember
- Ver y buscar entradas en la aplicación Remember
- Resolución de problemas: aplicación Remember
- Acerca de BlackBerry Balance y el espacio de trabajo
- Seguridad y copia de seguridad
- Contraseña y bloqueo
- Qué hacer en caso de pérdida o robo del dispositivo
- BlackBerry Protect
- Realizar un borrado de los datos del dispositivo
- Configuración de seguridad
- Administrador de contraseñas
- Transferir registros de contraseñas
- Guardar registros de contraseñas en la nube
- Administrar registros de contraseñas
- Utilizar un registro de contraseñas para iniciar sesión en un sitio web
- Crear un registro de contraseñas compartiendo un texto o una dirección web
- Cambiar la contraseña del Administrador de contraseñas
- Bloquear Administrador de contraseñas
- Buscar en el Administrador de contraseñas
- Crear preguntas y respuestas de seguridad
- Escanear contraseñas en busca de riesgos de seguridad
- Evitar la copia de contraseñas y de nombres de usuario
- Ocultar o mostrar contraseñas en el Administrador de contraseñas
- Cambiar los criterios para generar contraseñas
- Aviso legal
Powered by berrydoc.net