BlackBerry Q10 - Problemen oplossen: Contactpersonen

background image

Problemen oplossen: Contactpersonen

Mijn contactpersonen worden niet automatisch samengevoegd

Uw BlackBerry-toestel voegt automatisch contactpersonen samen wanneer duidelijk blijkt dat deze dezelfde persoon zijn
(ze hebben bijvoorbeeld dezelfde voor- en achternaam, mobiel telefoonnummer, BlackBerry ID). Als u nog steeds dubbele
contactpersonen ziet in uw lijst met contactpersonen, kunt u die samenvoegen in één vermelding.

1. Raak in de Contactpersonen-app een contactpersoon lang aan.

Gebruikershandleiding

Toepassingen en functies

256

background image

2. Raak

aan.

3. Raak de contactpersonen aan die u wilt samenvoegen.
4. Raak

aan.

De afbeeldingen van contactpersonen worden soms gewijzigd

Als u een sociale netwerkaccount hebt toegevoegd aan uw BlackBerry-toestel en een profielafbeelding gebruikt als
afbeelding voor een contactpersoon, wordt de afbeelding gewijzigd wanneer de contactpersoon zijn of haar
profielafbeelding wijzigt.

Ik heb dubbele contactpersonen

Als u contactpersonen hebt geïmporteerd met behulp van BlackBerry Link, ziet u mogelijk dubbele items op uw toestel na
synchronisatie van uw toestel en computer.
U kunt dubbele items verwijderen door contactpersonen op uw toestel samen te voegen of door lokale gegevens op uw
toestel te wissen.
Als u dubbele contactpersonen wilt verwijderen door lokale gegevens te wissen, doet u het volgende:

1. Veeg in het beginscherm naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
2. Raak

Instellingen > Accounts aan.

3. Raak

aan.

4. Raak Lokale contactpersonen wissen aan.

WAARSCHUWING: Als u uw lokale gegevens wist, verwijdert u alle contactpersonen die u alleen lokaal op uw toestel hebt
opgeslagen.