Resolução de problemas: Contactos
Os meus contactos não foram combinados automaticamente
O seu dispositivo BlackBerry combina automaticamente os contactos quando é evidente que esses contactos pertencem à
mesma pessoa (por exemplo, partilham o mesmo nome e apelido, número de telemóvel, BlackBerry ID, etc.). Se, apesar
disso, ainda encontrar entradas duplicadas na sua lista de contactos, pode combinar esses contactos numa única entrada.
1. Na aplicação Contactos, toque e mantenha premido num contacto.
2. Toque no
.
3. Toque nos contactos que pretende combinar.
4. Toque no
.
As minhas fotografias de contacto mudam
Se adicionou uma conta de rede social ao seu dispositivo BlackBerry e está a utilizar uma imagem de perfil como imagem
do contacto, a imagem é alterada quando o seu contacto altera a imagem do seu perfil.
Tenho entradas de contactos duplicadas
Se importou entradas de contactos utilizando o BlackBerry Link, pode ver entradas em duplicado no seu dispositivo após o
sincronizar com o seu computador.
Manual do Utilizador
Aplicações e definições
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Pode remover os duplicados unindo os contactos no seu dispositivo ou eliminando os dados locais no seu dispositivo.
Para remover entradas de contactos em duplicado eliminando os dados locais no seu dispositivo, faça o seguinte:
1. No ecrã inicial, deslize o dedo para baixo a partir da moldura superior.
2. Toque no
Definições > Contas.
3. Toque em
.
4. Toque em Eliminar contactos locais.
CUIDADO: Apagar os seus dados locais elimina permanentemente quaisquer entradas de contactos guardadas apenas
localmente no dispositivo.