BlackBerry Q10 - การแก้ไขปัญหา: เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่

background image

ขีดจำกัดขอมูลโทรศัพทเคลื่อนที่

พิมพขีดจำกัดขอมูลรายเดือนของคุณเปนเมกกะไบต

5.

ยายแถบเลื่อน

การแจงเตือนขีดจำกัดขอมูลลวงหนา

เพื่อรับการแจงเตือนลวงหนา

เมื่อคุณกำลังจะถึงขีดจำกัดขอมูลรายเดือน

6.

เพื่อเปลี่ยนรอบเริ่มตนการใชงานขอมูลรายเดือนของคุณสำหรับแตละเดือน

ในรายการ

วันที่รีเซ็ตรายเดือน

แบบเปดลงมา

ใหแตะที่

วันที่

การแกไขปญหา

:

เครือขายโทรศัพทเคลื่อนที่

ฉันไมสามารถเชื่อมตอเขาเครือขายโทรศัพทเคลื่อนที่ได

ลองใชวิธีแกปญหาตอไปนี้

:

ตรวจสอบวาโหมดเครื่องบินปดอยู

หากมีการเปดใชโหมดเครื่องบิน

ตัวเลือกเพื่อเปดใชเครือขายโทรศัพทเคลื่อนที่จะใชงานไมได

เพื่อปดใช

โหมดเครื่องบืน

บนหนาจอหลัก

ใหปดลงจากดานบนของหนาจอ

แตะที่

การตั้งคา

ปดสวิตช

โหมดเครื่องบิน

คูมือผูใช

การตั้งคา

175

background image

ตรวจสอบวาการเชื่อมตอกับเครือขายไรสายเปดอยู

เพื่อตรวจสอบการเชื่อมตอของคุณ

บนหนาจอหลัก

ใหปดลงจากดานบนของหนาจอ

แตะที่

การตั้งคา

>

เครือขายและการเชื่อมตอ

>

เครือขายโทรศัพทเคลื่อนที่

ตรวจสอบวามีการตั้งคาสวิตช

เครือขายโทรศัพทเคลื่อนที่

ไป

ที่

เปด

แลว

ตรวจสอบวามีการเชื่อมตออุปกรณ

BlackBerry

ของคุณเขากับเครือขายของผูใหบริการของคุณแลว

หากคุณเคยสลับเครือขายไรสาย

ดวยตนเอง

อุปกรณ

ของคุณจะยังคงเชื่อมตอเขากับเครือขายไรสายนั้นจนกวาคุณจะเลือกเครือขายของผูใหบริการของคุณอีกครั้ง

หากอุปกรณของคุณใชซิมการด

ใหตรวจสอบวาไดใสซิมการดเขาไปในอุปกรณของคุณอยางถูกตองแลว

หากตามปกติแลวอุปกรณของคุณเชื่อมตอกับเครือขาย

CDMA

และอุปกรณของคุณสนับสนุนการโรมมิ่งระหวางประเทศ

ใหตรวจสอบวา

อุปกรณของคุณอยูในโหมดโรมมิ่งและตรวจสอบวาไดใสซิมการดของคุณเขาไปในอุปกรณของคุณอยางถูกตองแลว

ติดตอผูใหบริการของคุณเพื่อตรวจสอบวา

มีการล็อคเครือขายสำหรับอุปกรณของคุณหรือไม

หากมีการล็อคเครือขายสำหรับอุปกรณ

ของคุณ

อุปกรณของคุณจะสามารถทำการเชื่อมตอเครือขายโทรศัพทเคลื่อนที่ไดเฉพาะกับผูใหบริการปจจุบันของคุณเทานั้น

สอบถามผูให

บริการเพื่อขอรหัสปลดล็อค

แตะที่

การตั้งคา

>

ความปลอดภัยและความเปนสวนตัว

>

ซิมการด

ในหมวด

ล็อคเครือขายโทรศัพท

ใหแตะ

ที่รายการที่ล็อค

ปอนรหัสปลดล็อค

Wi-Fi